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丹鳳收費站熱心幫助司機推車

作者: 李娟  來源:商洛東管理所  發布時間: 2019/8/14   瀏覽次數: 374    [ 字體:  ]

    8月13日,丹鳳收費站征費三班人員幫助司機將故障車輛推到就近修車點,及時解除車輛故障,受到司機的贊揚。


   

    當日17時40分,一輛陜A牌照的白色小車在丹鳳收費站內廣場停滯,班長看見后立即上前詢問。經了解,該車駛入收費站后突然發生故障,無法啟動,司機又是外地人,焦急萬分。班長立即安排外勤在車輛周圍擺上反光桶,做好站區車輛疏導工作,確保車輛有序通行。經過排查,發現車輛掛不上檔導致無法啟動。經過溝通協商,收費站員工協助司機將車輛推到距收費站500米處的修車店維修。車輛修理好后,司機師傅來到收費站表示感謝,他感激地說:“太謝謝你們了,今天多虧了你們,為你們的貼心服務點贊!”
    一直以來,丹鳳收費站始終堅持“溫馨360 服務全方位”的服務理念,急司乘之所急,想司乘之所想,為司乘提供優質服務。
 

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